Про обмін та повернення

Ми розуміємо, що іноді можуть виникнути ситуації, коли ви вирішили змінити свій вибір або повернути придбаний товар. Тому ми раді повідомити вас про нашу політику обміну чи повернення товару протягом 14 днів.

Політика повернення наших товарів:

1. Термін обміну чи повернення: Ви маєте можливість повернути товар протягом 14 днів з дати його придбання. Цей термін дає вам достатньо часу для тщательного огляду та перевірки товару, а також для прийняття остаточного рішення.

2. Стан товару: Товар повинен бути в новому стані, без слідів використання або пошкоджень. Оригінальна упаковка та всі комплектуючі також мають бути збережені.

3. Повернення товару: Для здійснення повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів. Ми надамо вам всю необхідну інформацію та інструкції щодо процедури повернення.

4. Вартість повернення: Витрати на повернення товару несе покупець, за винятком випадків, коли товар був пошкоджений або надісланий нами помилково. У такому випадку, ми покриємо витрати повернення.

5. Обробка повернення: Ми намагаємося обробляти повернення якнайшвидше, зазвичай протягом 7 робочих днів після отримання поверненого товару і перевірки його стану.

6. Повернення коштів: Коли повернення буде затверджено, ми повернемо вам суму коштів, сплачену за товар, на той же рахунок, з якого була здійснена оплата.

Ми цінуємо вашу довіру і робимо все можливе, щоб зробити ваші покупки в нашому магазині приємними та безпечними. Якщо у вас є будь-які питання щодо нашої політики повернення або процедури повернення товару, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів. Ми завжди готові допомогти вам. Дякуємо, що обрали нас для ваших покупок!